Politique de confidentialité

Informations sur la collecte des données personnelles et coordonnées du responsable du traitement des données.

• 1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et nous vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons du traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.
• 1.2 La personne responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (DSGVO) est Andreas Konopinski, Colonnaden 18, 20354 Hambourg, Allemagne, Tél. : +49 40 32514909, Fax : +49 40 22635270, e-mail : mail@konopinski.eu. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
• 1.3 Ce site web utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes de renseignements à la personne responsable). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne “https://” et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c’est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’autres informations, nous ne recueillons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (ce que l’on appelle les “fichiers journaux du serveur”). Lorsque vous accédez à notre site web, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous afficher le site web :

• – Notre site web visité
• – Date et heure au moment de l’accès
• – Quantité de données envoyées en octets
• – Source/référence à partir de laquelle vous avez atteint la page
• – Navigateur utilisé
• – Système d’exploitation utilisé
• – Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)

Le traitement est effectué conformément à l’art. 6 para. 1 lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Un transfert ou une autre utilisation des données n’a pas lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier rétrospectivement les fichiers journaux du serveur s’il existe des indices concrets d’utilisation illégale.

Cookies

Afin de rendre la visite de notre site plus attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). D’autres cookies restent sur votre appareil final et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies dits persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent certaines informations relatives à l’utilisateur, telles que les données relatives au navigateur et à la localisation ainsi que les valeurs des adresses IP, dans une mesure individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps déterminée, qui peut varier en fonction du cookie. La durée de stockage du cookie respectif peut être trouvée dans l’aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.

Les cookies servent en partie à simplifier le processus de commande en stockant des paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d’un panier virtuel pour une visite ultérieure du site web). Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels utilisés par nous, le traitement est effectué conformément à l’art. 6 par. 1 lit. b DSGVO soit pour l’exécution du contrat, conformément à l’art. 6 par. 1 lit. a DSGVO en cas de consentement donné ou conformément à l’art. 6 par. 1 lit. f DSGVO pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi qu’une conception conviviale et efficace de la visite de la page.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou à pouvoir exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :

• Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies 
• Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen 
• Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en 
• Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac 
• Opéra : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies 

Veuillez noter que si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Contact

Lorsque vous nous contactez (par exemple, via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées en cas d’utilisation d’un formulaire de contact peuvent être consultées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou de vous contacter et pour l’administration technique associée. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’article 6 (1) lit. f DSGVO. Si votre contact vise à la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6 (1) lit. b DSGVO. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande. C’est le cas s’il peut être déduit des circonstances que la question concernée a été définitivement clarifiée et pour autant qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client et pour le traitement des contrats

Conformément à l’art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, les données personnelles continueront à être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l’exécution d’un contrat ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie respectifs. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire en envoyant un message à l’adresse ci-dessus de la personne responsable. Nous stockons et utilisons les données que vous nous avez fournies dans le but de traiter le contrat. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées au regard des délais de conservation du droit fiscal et commercial et supprimées après expiration de ces délais, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu’une utilisation ultérieure légalement autorisée des données ait été réservée par nous.

Traitement des données pour le traitement des commandes

• 6.1
  • 
    – Transmission de fichiers d’images pour le traitement des commandes via une fonction de téléchargement Sur notre site web, nous offrons aux clients la possibilité de commander la personnalisation de produits en transmettant des fichiers d’images via une fonction de téléchargement. Le motif de l’image soumise est utilisé comme modèle pour la personnalisation du produit sélectionné.
    À l’aide du formulaire de téléchargement du site web, le client peut nous transmettre directement un ou plusieurs fichiers d’images à partir de la mémoire de l’appareil final utilisé, via une transmission de données automatisée et cryptée. Nous enregistrons, stockons et utilisons les fichiers transmis exclusivement pour la production du produit personnalisé tel que défini dans la description du service respectif sur notre site web. Si les fichiers images transmis sont transmis à des prestataires de services spéciaux pour la production et le traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Tout autre transfert n’aura pas lieu. Si les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données à caractère personnel (en particulier des images de personnes identifiables), toutes les opérations de traitement qui viennent d’être mentionnées seront effectuées exclusivement dans le but de traiter votre commande en ligne conformément à l’art. 6 par. 1 lit. b DSGVO. Après le traitement final de la commande, les fichiers images transmis seront automatiquement et complètement effacés.
  • 
    – Transmission de fichiers d’images pour le traitement des commandes par e-mail Sur
    notre site web, nous offrons aux clients la possibilité de commander la personnalisation de produits en transmettant des fichiers d’images par e-mail. Le motif de l’image soumise est utilisé comme modèle pour la personnalisation du produit sélectionné.
    En utilisant l’adresse électronique fournie sur le site web, le client peut nous transmettre un ou plusieurs fichiers d’images à partir de la mémoire de l’appareil final utilisé. Nous collectons, stockons et utilisons ensuite les fichiers ainsi transmis exclusivement pour la réalisation du produit personnalisé tel que défini dans la description du service respectif sur notre site web. Si les fichiers images transmis sont transmis à des prestataires de services spéciaux pour la production et le traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Tout autre transfert n’aura pas lieu. Si les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données à caractère personnel (en particulier des images de personnes identifiables), toutes les opérations de traitement qui viennent d’être mentionnées seront effectuées exclusivement dans le but de traiter votre commande en ligne conformément à l’art. 6 par. 1 lit. b DSGVO. Après le traitement final de la commande, les fichiers images transmis seront automatiquement et complètement effacés.
• 6.2
  traiter votre commande, nous collaborons avec le(s) prestataire(s) de services énuméré(s) ci-dessous, qui nous soutiennent en tout ou en partie dans l’exécution des contrats conclus Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
  Les données personnelles collectées par nos soins sont transmises à l’entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Nous transmettons vos données de paiement à l’établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base juridique du transfert des données est l’article 6, paragraphe 1, lettre b, de la DSGVO.
• 6.3
  remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous collaborons avec des partenaires d’expédition externes Nous transmettons votre nom ainsi que votre adresse de livraison et, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison, votre numéro de téléphone, exclusivement aux fins de la livraison de marchandises Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO à un partenaire d’expédition que nous avons sélectionné.
• 6.4
  Transfert de données personnelles à des prestataires de services d’expédition
  • DHL
    Si les marchandises sont livrées par le prestataire de services de transport DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne), nous transmettrons votre adresse e-mail à DHL conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa a, de la DSGVO avant la livraison des marchandises afin de coordonner une date de livraison ou de notifier la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet dans le processus de commande Dans le cas contraire, nous ne transmettons le nom du destinataire et l’adresse de livraison à DHL qu’à des fins de livraison, conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre b, de la DSGVO. La divulgation n’est faite que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, la coordination préalable de la date de livraison avec DHL ou la notification de la livraison n’est pas possible.
    Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès de la personne responsable susmentionnée ou auprès du prestataire de services de transport DHL.
  • DPD
    Si la livraison de la marchandise est effectuée par le prestataire de services de transport DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), nous transmettons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone à DPD avant la livraison de la marchandise, conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa a, de la DSGVO, afin de coordonner une date de livraison ou de notifier la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet dans le processus de commande Dans le cas contraire, nous ne transmettons le nom du destinataire et l’adresse de livraison à DPD qu’à des fins de livraison, conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre b, de la DSGVO. Ces informations ne seront transmises que si elles sont nécessaires à la livraison des marchandises. Dans ce cas, la coordination préalable de la date de livraison avec DPD ou la notification de la livraison n’est pas possible.
    Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir auprès de la personne responsable susmentionnée ou auprès du prestataire de services de transport DPD.
  • FedEx
    Si la livraison de la marchandise est effectuée par le prestataire de services de transport FedEx (FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach), nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone à FedEx avant la livraison de la marchandise conformément à l’article 6 (1) lit. a DSGVO afin de coordonner une date de livraison ou pour la notification de la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet dans le processus de commande Dans le cas contraire, nous ne transmettrons le nom du destinataire et l’adresse de livraison à FedEx qu’aux fins de la livraison, conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre b, de la DSGVO. La divulgation ne se fera que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, la coordination préalable de la date de livraison avec FedEx ou la notification de la livraison n’est pas possible.
    Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès de la personne responsable susmentionnée ou auprès du prestataire de services de transport FedEx.
  • UPS
    Si la livraison de la marchandise est effectuée par le prestataire de services de transport UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), nous transmettrons votre adresse e-mail à UPS avant la livraison de la marchandise conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa a, de la DSGVO afin de coordonner une date de livraison ou de notifier la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet dans le processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettrons le nom du destinataire et l’adresse de livraison à UPS qu’aux fins de la livraison, conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa b, de la DSGVO. Le transfert n’aura lieu que dans la mesure où il est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec UPS ou la transmission d’informations sur le statut de la livraison de l’envoi n’est pas possible.
    Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir auprès de la personne responsable nommée ci-dessus ou auprès du prestataire de services de transport UPS.
• 6.5
  Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement
  • Paypal
    Lors du paiement par PayPal, par carte de crédit via PayPal, par débit direct via PayPal ou – si proposé – par “achat sur compte” ou “paiement par acomptes” via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après “PayPal”) dans le cadre du traitement du paiement Le transfert a lieu conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre b, de la DSGVO et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
    Pour les modes de paiement par carte de crédit via PayPal, par débit direct via PayPal ou – si proposé – par “achat sur compte” ou “paiement par acomptes” via PayPal, PayPal se réserve le droit de procéder à un contrôle de solvabilité. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa f DSGVO sur la base de l’intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de la solvabilité en termes de probabilité statistique de non-paiement afin de décider de la mise à disposition de la méthode de paiement correspondante. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles ont leur base dans une procédure mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score comprend, sans s’y limiter, les données d’adresse. Pour de plus amples informations sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal :
    https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-fullSie. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
  • Stripe
    Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire de services de paiement Stripe, le paiement est traité par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous transmettons vos informations fournies au cours du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, numéro de carte de crédit, le cas échéant, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l’art. 6 (1) lit. b DSGVO Vous pouvez trouver plus d’informations sur la protection des données de Stripe à l’URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
    Stripe se réserve le droit d’effectuer un contrôle de solvabilité basé sur des méthodes mathématiques-statistiques afin de protéger l’intérêt légitime de déterminer la solvabilité de l’utilisateur. Stripe peut transmettre les données personnelles nécessaires à une vérification de crédit et obtenues dans le cadre du traitement du paiement à des agences de crédit sélectionnées, que Stripe divulgue aux Utilisateurs sur demande. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont fondées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score comprend, sans s’y limiter, les données d’adresse. Stripe utilise le résultat de la vérification de la solvabilité par rapport à la probabilité statistique de non-paiement afin de décider de l’éligibilité à l’utilisation de la méthode de paiement sélectionnée.
    Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à Stripe ou aux agences de crédit désignées.
    Toutefois, Stripe peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.

Marketing en ligne

• 7.1 Google AdSense
  Ce site utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (“Google” Google AdSense utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. En outre, Google AdSense utilise également des “balises web” (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations, grâce auxquelles des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site web peuvent être enregistrées, collectées et évaluées. Les informations générées par les cookies et/ou les balises Web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation du site Web sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Cela peut également impliquer une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
  Google utilise les informations ainsi obtenues pour procéder à une évaluation de votre comportement d’utilisation des annonces AdSense. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si cela est exigé par la loi et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
  Le traitement des données décrit est effectué conformément à l’article 6 (1) lit. f DSGVO dans le but de cibler l’utilisateur par des tiers publicitaires, dont les annonces sont affichées sur ce site Web sur la base du comportement évalué de l’utilisateur. Ce traitement sert également notre intérêt financier à exploiter le potentiel économique de notre site web en affichant des contenus publicitaires tiers personnalisés contre paiement. Vous trouverez de
  plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google à l’adresse Internet suivante :
  https://www.google.de/policies/privacy/Sie. Vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les préférences publicitaires en sélectionnant les paramètres appropriés de votre logiciel de navigation ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant :
  https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=deBitte. Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site web peuvent ne pas fonctionner correctement, voire pas du tout, si vous avez désactivé l’utilisation de cookies
  Dans la mesure où la loi l’exige, nous avons obtenu votre consentement conformément à l’article 6 (1) lit. a DSGVO pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez suivre l’option décrite ci-dessus pour faire une objection.
• 7.2 Utilisation du suivi des conversions de Google Ads
  Ce site utilise le programme de publicité en ligne “Google Ads” et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (“Google” Nous utilisons l’offre de Google Ads pour attirer l’attention sur nos offres attractives à l’aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer le succès des mesures publicitaires individuelles par rapport aux données des campagnes publicitaires. Notre objectif est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de réaliser un calcul équitable des coûts publicitaires encourus.
  Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce placée par Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Par conséquent, les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites Web des clients de Google Ads. Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprendront le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet sous le mot-clé “paramètres utilisateur”. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Ads en raison de notre intérêt légitime pour la publicité ciblée, conformément à l’article 6 (1) lit. f DSGVO. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, il est possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
  Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google à l’adresse Internet suivante :
  https://www.google.de/policies/privacy/Sie. Vous pouvez vous opposer de manière permanente au paramétrage des cookies par le suivi de conversion Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur Google disponible au lien suivant :
  https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=deBitte. Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web ne seront pas disponibles ou ne le seront que de manière limitée si vous avez désactivé l’utilisation des cookies
  Dans la mesure où la loi l’exige, nous avons obtenu votre consentement conformément à l’article 6 (1) lit. a DSGVO pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre révocation, désactivez ce service dans l’outil de consentement aux cookies” fourni sur le site web ou bien suivez l’option décrite ci-dessus pour faire une objection.

Utilisation d’un système de chat en direct

Tawk.to

Ce site Web utilise une technologie fournie par tawk.to inc. 187 East Warm Springs Rd, SB298 Las Vegas, NV, 89119, USA (www.tawk.to) pour collecter et stocker des données anonymes à des fins d’analyse Web et pour faire fonctionner le système de chat en direct afin de répondre aux demandes d’assistance en direct. Des profils d’utilisation peuvent être créés à partir de ces données anonymisées sous un pseudonyme. Les cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur du site. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur Internet.

Les données collectées à l’aide des technologies tawk.to ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web sans l’accord séparé de la personne concernée et ne seront pas fusionnées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme. Afin d’éviter le stockage des cookies de tawk.to, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de telle sorte qu’aucun cookie ne puisse être stocké sur votre ordinateur à l’avenir ou que les cookies déjà stockés soient supprimés. Toutefois, la désactivation de tous les cookies peut avoir pour conséquence que certaines fonctions de nos pages Internet ne peuvent plus être exécutées. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à la conservation des données en vue de la création d’un profil d’utilisateur pseudonyme, avec effet pour l’avenir, en nous envoyant votre opposition de manière informelle par courrier électronique à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes (“accord de traitement des données”) avec tawk.to Inc, le fournisseur de tawk.to, par lequel nous obligeons tawk.to Inc à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Outils et divers

Google Web Fonts

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Droits de la personne concernée

• 10.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets de la personne concernée (droits d’accès et d’intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, dont nous vous informons ci-dessous :
  • Droit d’accès conformément à l’art. 15 du RGPD : Vous avez notamment le droit d’obtenir des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue ou les critères de détermination de la durée de conservation, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition au traitement, de réclamation auprès d’une autorité de contrôle, l’origine de vos données si elles ne sont pas traitées par nos soins. les critères de détermination de la durée de conservation, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition au traitement, de plainte auprès d’une autorité de contrôle, l’origine de vos données si elles n’ont pas été collectées par nous auprès de vous, l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur la logique impliquée et la portée et les effets escomptés d’un tel traitement vous concernant, ainsi que votre droit d’être informé des garanties qui existent conformément à l’art. 46 DSGVO lorsque vos données sont transférées vers des pays tiers ;
  • Droit de rectification conformément à l’art. 16 DSGVO : Vous avez le droit de faire rectifier immédiatement les données incorrectes vous concernant et/ou de compléter les données incomplètes que nous avons enregistrées ;
  • -Droit à l’effacement conformément à l’art. 17 DSGVO : Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles si les exigences de l’art. 17 (1) DSGVO sont remplies. Toutefois, ce droit n’existe pas, notamment si le traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, à des raisons d’intérêt public ou à la revendication, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
  • Droit à la limitation du traitement en vertu de l’art. 18 DSGVO : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel tant que l’exactitude de vos données, que vous contestez, est vérifiée, si vous refusez l’effacement de vos données en raison d’un traitement de données illicite et demandez à la place la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice après que nous n’avons plus besoin de ces données une fois l’objectif atteint ou si vous avez fait opposition pour des raisons liées à votre situation particulière tant qu’il n’a pas encore été déterminé si nos motifs légitimes prévalent ;
  • Droit d’être informé conformément à l’article 19 du GDPR : Si vous avez fait valoir votre droit à la rectification, à l’effacement ou à la limitation du traitement à l’encontre du responsable du traitement, celui-ci est tenu d’informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées de cette rectification ou de cet effacement des données ou de cette limitation du traitement, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d’être informé de ces destinataires.
  • -Droit à la portabilité des données conformément à l’art. 20 DSGVO : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu’elles soient transférées à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
  • -Droit de révoquer le consentement donné conformément à l’art. 7 (3) DSGVO : Vous avez le droit de révoquer le consentement au traitement des données une fois donné à tout moment avec effet pour l’avenir. En cas de révocation, nous supprimerons sans délai les données concernées, à moins qu’un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base légale de traitement sans consentement. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation ;
  • Droit de déposer une plainte conformément à l’article 77 du GDPR : Si vous considérez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint le GDPR, vous avez – sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire – le droit d’introduire une plainte auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée.
• 10.2 DROIT D’OPPOSITION
  SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D’UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L’AVENIR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE
  SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI L’EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET VOS LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT A POUR BUT DE FAIRE VALOIR, D’EXERCER OU DE DÉFENDRE DES REVENDICATIONS LÉGALES.
  SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES AUX FINS D’UN TEL MARKETING. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION TEL QUE DÉCRIT CI-DESSUS.
  SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et – le cas échéant – en plus sur la base de la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).

Lorsque les données à caractère personnel sont traitées sur la base d’un consentement explicite conformément à l’article 6 (1) a DSGVO, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée révoque son consentement.

S’il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d’obligations commerciales légales ou similaires sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lit. b DSGVO, ces données seront systématiquement supprimées après l’expiration des délais de conservation, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution du contrat ou à l’initiation du contrat et/ou qu’il n’y ait pas d’intérêt justifié de notre part à la poursuite du stockage.

Lorsque nous traitons des données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du DSGVO, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du DSGVO, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Lors du traitement des données personnelles à des fins de marketing direct sur la base de l’article 6 (1) f DSGVO, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’article 21 (2) DSGVO.

En outre, sauf indication contraire dans les autres informations sur les situations de traitement spécifiques de la présente déclaration, les données personnelles stockées sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.