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Politique d'annulation et formulaire d'annulation

Les consommateurs bénéficient d'un droit de révocation selon les dispositions suivantes, le consommateur étant toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :

  1. Politique d’annulation
    Droit de révocation
    Vous avez le droit d’annuler le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison.Le délai de révocation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession des dernières marchandises.
    Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Andreas Konopinski, Colonnaden 18, 20354 Hambourg, Allemagne, Tél. : +49 40 32514909, Fax : +49 40 22635270, E-Mail : mail@konopinski.eu) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de retrait ci-joint, qui n’est pas obligatoire.
    Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
    Conséquences de la révocation
    Si vous révoquez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous), sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation du présent contrat Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, la date la plus proche étant retenue.
    Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de l’annulation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.
    Les frais directs de renvoi de la marchandise sont à votre charge.
    Vous ne devrez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n’est pas nécessaire pour vérifier l’état, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.
    Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation
    droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats portant sur la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur
    Le droit de rétractation ne s’applique pas aux consommateurs qui n’appartiennent pas à un État membre de l’Union européenne au moment de la conclusion du contrat et dont le seul lieu de résidence et l’adresse de livraison se trouvent en dehors de l’Union européenne au moment de la conclusion du contrat.
  2. Formulaire de résiliation

Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire.

A
Andreas Konopinski
Colonnades 18
20354 Hambourg
Allemagne
Fax : +49 40 22635270
Courriel : mail@konopinski.eu

Par la présente, je rétracte/nous rétractons (*) le contrat conclu par moi/nous (*) pour l’achat des biens (*)/la prestation du service suivants

commandés le (*)/reçus le (
Nom du/des consommateur(s)
Adresse du
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
Date (*) Supprimer les mentions inutiles

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